В нашата работа по преместване често ставаме свидетели на едно и също начало. Телефонът звъни, отсреща човекът казва, че вече е говорил с други и иска просто най-ниската цена. Разбираме го напълно, защото всеки иска да спести средства, особено когато му предстои преместване и разходите се трупат бързо.
Проблемът обаче не е в желанието за добра цена, а в това, че понякога изборът се прави единствено на база стойност, без да се мисли какво стои зад нея. Именно оттук нататък става сложно.
Когато липсва план при преместване, започват импровизациите
Най-често срещаме ситуации, при които предварително не е обсъден обемът на работа. Не е уточнено колко мебели има, дали трябва да се разглобяват, има ли сбито пространство в коридора или тежки части от обемните мебели. Когато има пропуснати и не-казани детайли навреме, всичко се случва на място и под напрежение в последен момент.
Тогава се разкриват и същинските рискове при най-евтините хамали, защото липсата на програма води до шашкане и паника, а бързането често означава грешки („бързата работа – срам за майстора“). Един шкаф го удряме в стената, една врата се надрасква, на една плоскост се чупи ъгълчето. Всичко е плод на неопитност, невнимание и бързане На пръв поглед дребни неща, а действително те са много коварни, но в края на деня оставят горчив вкус.
Най-честите щети, които остават след прибързано преместване
През годините сме виждали различни последствия, вследствие на счупени вещи и изгубено време, докато тече преместването. Най-често проблемът започва от неправилно разглобяване, и то да се пробва начинаещ мебелист. Или самоук собственик на мебелта, който е решил да спести някое евро и после ни реве по телефона. Когато мебелите не се демонтират внимателно, не се опаковат и защитят подобаващо, както стар и опитен мебелист знае.
Пантите се разхлабват, има охльовчета и щитчета/нитчета (различно им казват хората) – метални, които се кривят. Ако не е извадят, самите те нарушават и прецакват гнездото и дупката в която се поставят. Винтове се губят, а това случи ли се, по-добре да се ходи до магазина за нов гардероб или какъвто е мебелта (сглобяването след губене става великолепно трудно).
Много хора подценяват мебелната работата по монтаж и демонтаж на мебели, но именно там се крие голяма част от риска. Пипкава дейност и деликатна, не е за всеки, който иска бързо да стане и няма търпението (нашия мебелист го има). Един неправилно разглобен гардероб, може да се разпадне по всяко време, след следващия му монтаж от някой самозванец. А неправилно монтирана секция да се изкриви още в първите дни след преместването.
Често ни търсят след подобни ситуации, когато вече има повреди и неуспех в първия опит. И запомнете според опита ни, винаги се пробват самоуки хора. Лошото е, че тестват, дали могат да спестят парички от нашия много добър мебелист. В такива моменти задачата ни не е просто да преместим, а да поправим свършените глупости и някой път направо отказваме да се занимаваме. В някои от тези случаи, това е повече хамалогия – да поправиш бакиите на някой. Следващия път да си плати на правилния човек, и да се приключи тази мъка.
Евтиното решение понякога излиза двойно
Най-трудният разговор е този, в който клиентът признава, че първо е избрал най-ниската оферта (както винаги), а след това се е наложило да търси надежда в нас. Ние можем да оправим огромните бъркотии, създадени от други преди нас, ако изобщо са започнали. Има много измамни хамали, които дават обещания и не спазват нищо от това – даже не идват. Това означава двойно плащане, в следствие на много хленчене от страна на потърпевшия, загубено време и всичко негативно х2, х3 (добре ли е).
Понякога се налага да се ремонтират мебели, понякога да се подменят или поправят части. Всичко това може да се избегне с малко повече умственост, повече внимание в началото. Разликата между обмислянето преди да се направи действието и прибързаното преместване се усеща още в първия час работа.
Какво бихме посъветвали хората
Не е нужно човек да избира най-скъпата услуга, за да бъде спокоен. Нужно е да зададе правилните въпроси. Колко хора ще работят, как ще се демонтират мебелите, има ли инструменти, как се планира времето. Тези детайли показват дали срещу вас стои отговорен човек.
Преместването не е просто пренасяне на вещи от една точка до друга. То е съвкупен процес, който изисква координация и мисъл в главата. Когато го свършите разумно и зряло, бихте могли да имате желан и удовлетворен резултат.
В крайна сметка хората не търсят единствено най-ниската цена, а сигурност, че всичко ще протече по вода. А това зависи от решението, взето още в началото.
